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自分の能力を実際よりも高く評価しすぎる「自信過剰」。
根拠のない自信に見えたり、他人の意見を聞き入れなかったりする姿は、周囲からは理解しがたいものかもしれません。
また、自信過剰は個人のキャリアや周囲との関係に様々な影響を及ぼします。
特に、仕事においてはチーム全体の生産性や個人の評価に、人間関係においては信頼構築やストレスに大きく関わってきます。
しかし、この自信過剰はいつどのようにして生じ、その裏にはどのような心理が隠されているのでしょうか。
自信過剰はいつから生じるのか
生まれつき自信過剰な人はいません。自信過剰は、成長の過程で形成されるもので、特に幼少期の経験が大きく影響すると言われています。例えば、過保護な養育環境も要因の一つとなることがあります。
自信過剰な人の心理的背景
自信過剰な態度の裏には、複雑な心理が隠されています。
根本原因は「自信のなさ」
一見、自信に満ち溢れているように見える自信過剰な人ですが、実は心の中では「自信のなさ」を抱えていることが多いのです。自分の弱さや欠点と向き合うことを恐れ、それを隠すために「強く見せる」「完璧に見せる」ことで自分を守ろうとします。
防衛的な心理
自分の脆弱性を認められないことから、否定されること、負けること、弱く見られることへの強い恐れを抱いています。この恐れを守るために、過剰な自信という防衛的な態度をとるのです。失敗の原因を自分にはないとアピールし、誰かの責任にしようとすることもあります。
承認欲求の強さ
「すごい」と思われたい、認められたいという承認欲求が非常に強い傾向があります。他者からの評価に敏感なあまり、常に周囲の反応を気にして行動しがちで、それが自信過剰な状態につながることがあります。
パーソナリティ傾向（ナルシシズム）
自己愛的な傾向、つまりナルシシズムが背景にあることも指摘されています。自分の価値を過大評価し、他人を見下したり、自慢話が多かったりする行動に表れることがあります。
自己認識の欠如と非現実的な自己評価
健全な自信が自己認識と現実的な自己評価に基づいているのに対し、自信過剰は自己認識の欠如や非現実的な自己評価に基づいていることが多いです。自分の能力を過大評価することで、リスクを適切に認識できないこともあります。
自信過剰が仕事と人間関係に与える影響
仕事への影響
自信過剰な人は、自分の能力を過大評価し、他人の忠告を聞き入れない傾向があるため、以下のような問題が生じやすいです。
生産性の低下
自分の判断が常に正しいと思い込むため、間違った方向に突き進んでしまったり、周囲の意見を聞き入れないことで、チームとしての生産性が低下する可能性があります。
協力体制の阻害
周りに頼ることが苦手なため、孤立しやすく、チーム内での協力体制を築きにくいことがあります。結果として、業務が円滑に進まなくなることも。
評価の悪化
自分の手柄を誇張したり、他人を見下したりする言動は、周囲から反感を買う原因となります。謙虚さを欠いた態度は、長期的に見て個人の評価を下げることにつながります。
人間関係への影響
自信過剰な人は、時に他人を否定したり、自慢話が多かったりするため、人間関係において摩擦を生じさせやすいです。
信頼関係の構築困難
自分の弱みを見せたがらないことや、相手の意見を軽視する態度は、お互いの信頼関係を築く上で大きな障害となります。
対立や衝突の増加
自分の意見を強く主張するため、周りとの意見の食い違いが生じやすく、頻繁に対立や衝突が起こることがあります。
ストレスの増大
自信過剰な言動は、周囲にストレスを与え、職場の雰囲気悪化にもつながります。人間関係のストレスは、心身の健康に悪影響を及ぼす可能性もあります。
自信過剰な人との上手な接し方
自信過剰な人との付き合いは難しいと感じるかもしれませんが、いくつかのポイントを押さえることで、ストレスを軽減し、良好な関係を築ける可能性があります。
相手のプライドを傷つけない配慮
自信過剰な人は、心の奥底に「自信のなさ」を抱えており、プライドが高い傾向があります。そのため、相手の意見を否定する際は、まず相手の意見を尊重し、良い点を認めた上で、建設的な提案をするように心がけましょう。
具体的なデータや事実に基づいたコミュニケーション
抽象的な意見や感情論ではなく、客観的なデータや事実を提示することで、相手も冷静に話を受け入れやすくなります。特に仕事においては、具体的な根拠を示すことが重要です。
適度な距離感の維持
全てを真に受けず、適度な距離感を保つことも大切です。自信過剰な人の言動に感情的に反応しすぎると、疲弊してしまう可能性があります。必要に応じて「仕事上の関係」と割り切る冷静さも持ちましょう。
自分の気持ちを伝える
相手の言動によって自分がどのように感じているかを、冷静かつ率直に伝えることも有効です。ただし、感情的にぶつけるのではなく、「私はこう感じる」という「I（アイ）メッセージ」で伝えるようにしましょう。
おわりに
「僕は。僕は。僕は。」、「私は。私は。私は。」のように自己主張と自信過剰が混在する人を相手にしていると、相当こちらが疲弊してしまいますよね。
今回、承認欲求の強さやナルシシズムという深層心理を学ぶことで、一歩引いて落ち着いて接することができるようになると思います。
色々な人が身の回りには存在しますが、自信過剰な人に対し、考えている人の一助になれたら幸いです。
出典：Domani
出典：まいにちduda
出典：ぬいぐるみ心理学！
出典：株式会社エニトグループ
出典：グロービス経営大学院